Жалобы и благодарности

Форум для обсуждения вопросов, касающихся общественного транспорта, но не подходящих в имеющиеся разделы

Сообщение Alexander000001 Чт дек 06, 2012 8:17 pm

Обратиться для начала к руководству ООО "Урал-авто". Дело в том, что данная фирма находится в г. Екатеринбурге и поэтому что-то посоветовать конкретно сложно. Если бы это был рейс, скажем, ООО "Пятый автобусный парк" - найти концы было бы проще
Alexander000001

 
Сообщений: 7387
Зарегистрирован: Чт авг 20, 2009 1:02 am

Сообщение eltalento Чт дек 06, 2012 10:20 pm

Спасибо за отзывы. Свяжусь тогда с "Урал-авто".
eltalento

 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: Ср дек 05, 2012 5:25 pm

Сообщение шнурок Вт дек 18, 2012 8:14 pm

сегодня пришлось ехать на 23 автобусе до ост. Обл. Больница. водитель не доехав до тк изумруд остановился на блюхера, открыл двери, сказал что конечная, там где он высадил пассажиров, была куча снега и пришлось перескакивать через неё. Я ладно молодой, но там была женщина преклонного возраста, которой пришлось помогать.
Напомните номер автобуса, Если на борту была реклама из серии Южноуральские олимпийцы в лондоне с Барышниковой на борту.
Аватара пользователя
шнурок

 
Сообщений: 1476
Зарегистрирован: Вс янв 30, 2011 8:48 pm
Откуда: ЧЕЛЯБИНСК

Сообщение PRESSA74 Вт дек 18, 2012 8:18 pm

шнурок,а билет сохранился? или время поезди? там сегодня как минимум два таких было.
Аватара пользователя
PRESSA74

 
Сообщений: 5963
Зарегистрирован: Вт авг 18, 2009 11:16 am
Откуда: Челябинск, ЖБИ

Сообщение шнурок Вт дек 18, 2012 8:30 pm

PRESSA74 писал(а):билет сохранился? или время поезди?

билета нет, потому что кондуктор слушала музыку, и никого не обилечивала Ехал зайцем, а время где-то 14:10-14:30 я сел у Калибра.
или сразу надо было на http://www.chelavtotrans.ru/index.php/b ... aints.html жаловаться с теми данными что я указал ранее
Аватара пользователя
шнурок

 
Сообщений: 1476
Зарегистрирован: Вс янв 30, 2011 8:48 pm
Откуда: ЧЕЛЯБИНСК

Сообщение Сёма Вт дек 18, 2012 8:52 pm

Надо было фото-видео запись делать, и отправлять в ЧАТ. Пусть хоть штрафуют нерентабельных работников, а то какой смысл хаять маршрутки, когда уже и до МУП ЧАТ добрались водители - козлы, и нерентабельные кондуктора
Сёма

 
Сообщений: 1074
Зарегистрирован: Ср ноя 16, 2011 4:16 pm
Откуда: Челябинск, ЧМЗ

Сообщение Валера LIAZ-5280 Дегтярёв Вт дек 18, 2012 10:23 pm

http://fotobus.msk.ru/photo/717988/
помоему этот автобус
Изображение
Изображение
Изображение
Валера LIAZ-5280 Дегтярёв

 
Сообщений: 363
Зарегистрирован: Вт апр 26, 2011 9:32 pm
Откуда: Челябинск,ул.Коммуны,ост Алое Поле

Сообщение шнурок Вт дек 18, 2012 10:32 pm

Валера LIAZ-5280 Дегтярёв,не он там
шнурок писал(а): на борту была реклама из серии Южноуральские олимпийцы в лондоне с Барышниковой на борту.
Аватара пользователя
шнурок

 
Сообщений: 1476
Зарегистрирован: Вс янв 30, 2011 8:48 pm
Откуда: ЧЕЛЯБИНСК

Сообщение PRESSA74 Пт дек 21, 2012 7:18 pm

шнурок писал(а):Напомните номер автобуса, Если на борту была реклама из серии Южноуральские олимпийцы в лондоне с Барышниковой на борту.

4639 это был. Экипаж будет депремирован.
Аватара пользователя
PRESSA74

 
Сообщений: 5963
Зарегистрирован: Вт авг 18, 2009 11:16 am
Откуда: Челябинск, ЖБИ

Сообщение шнурок Пт дек 21, 2012 7:22 pm

PRESSA74 писал(а):4639 это был. Экипаж будет депремирован.

спасибо. лишь бы они поняли ошибки.
Аватара пользователя
шнурок

 
Сообщений: 1476
Зарегистрирован: Вс янв 30, 2011 8:48 pm
Откуда: ЧЕЛЯБИНСК

Сообщение Алекс Вт янв 15, 2013 5:12 pm

Добрый день! Сегодня (14января)в троллейбусе №15 в 15:13(следовавшего с чмк) имело место неприятная ситуация. Я купил у кондуктора новую транспортную карту на 700рублей,она ей несколько раз проводила по своему кассовому аппарату (чек упорно не хотел печататься), в итоге когда она пробила его у меня на чеке показало, что она два раза сняла деньги. Когда я обратил внимание кондуктора на это она мне сперва доказывала, что так и должно быть посчитайте сами(у меня там остаток стал 676,а должно было остаться 688руб.). В итоге споров она потом сказала,что такое не могло быть так как чек всего один вылез,я так понял что вот именно у неё проезд стоит 24рубля!!! А потом просто аппарат перестал работать и все остальные и кто заходил ехали бесплатно.
Почему у вас кондуктор выходит на маршрут с неисправным аппаратом?
Вот данные с чека: #4ЕА13АВ8,заводской номер/серия 00006432/000000086.
Вот из-за этого случая ездить на троллебусах и трамваях больше и не хочется!
Хотя я так думаю,что вам жалоба одного пассажира безразлична,я уж молчу про возврат тех 12рублей,просто хотелось бы чтоб другие не попадали в аналогичную ситуацию.
Алекс

 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: Пн янв 14, 2013 3:11 pm

Сообщение Alexander000001 Вт янв 15, 2013 5:27 pm

К сожалению, администрация Форума не является руководством даже ЧелябГЭТ, не говоря уже про г. Челябинск в целом. Жаловаться имеет смысл в управление транспорта администрации г. Челябинска по адресу ул. Красная 65, тел. 778-62-31. Именно они распорядились заменить кассовые аппараты на такие и даже руководство МУП "Челябинский городской электрический транспорт" не в силах что-либо изменить
Alexander000001

 
Сообщений: 7387
Зарегистрирован: Чт авг 20, 2009 1:02 am

Сообщение PRESSA74 Вт янв 15, 2013 5:31 pm

Либо в МУП "Служба организация движения", ул. Красная 65, тел. 263-09-41. Ведение карт и ответственность.
Аватара пользователя
PRESSA74

 
Сообщений: 5963
Зарегистрирован: Вт авг 18, 2009 11:16 am
Откуда: Челябинск, ЖБИ

Сообщение Alexander000001 Вт янв 15, 2013 5:50 pm

Скажем так: в МУП СОД жаловаться на тему "хочу, чтобы мне вернули 12 рублей", а в управление транспорта на тему "хочу, чтобы эти терминалы вообще урали из города и сдали в переработку вторсырья"
Alexander000001

 
Сообщений: 7387
Зарегистрирован: Чт авг 20, 2009 1:02 am

Сообщение Alexander000001 Вт янв 15, 2013 5:54 pm

Спасибо, что написали, просто фраза "хотя я так думаю, что вам жалоба одного пассажира безразлична" и заставила написать меня, что нам-то не безразлична, просто мы тут не при чём, и администрация форума тоже - просто, написав здесь, Вы выразили публичное недовольство, для чего тема и открыта. Чем больше жалоб, тем больше возможностей давить на власть!
Alexander000001

 
Сообщений: 7387
Зарегистрирован: Чт авг 20, 2009 1:02 am

Пред.След.

Вернуться в Обо всем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron
Яндекс.Метрика